Privacybeleid
Bij DigitalBye nemen wij privacy zeer serieus — het is tenslotte onze corebusiness. Dit beleid legt uit welke gegevens wij verwerken, waarom, en welke rechten u heeft, in overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 (GDPR) en de toepasselijke lokale wetgeving.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Verwerkingsverantwoordelijke: het merk DigitalBye, e-mail [email protected]. De volledige identificatiegegevens van de verwerkingsverantwoordelijke worden schriftelijk verstrekt voordat enige dienst wordt gecontracteerd.
2. Welke gegevens we verzamelen en waarom
We verzamelen alleen de gegevens die u in onze formulieren verstrekt: naam, telefoonnummer, e-mail, land en een beschrijving van uw zaak. We verwerken deze voor de volgende doeleinden:
— Om te reageren op uw aanvraag of diagnoseverzoek (Artikel 6(1)(a) GDPR: toestemming).
— Om de gecontracteerde dienst te leveren (Artikel 6(1)(b) GDPR: uitvoering van de overeenkomst).
— Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (Artikel 6(1)(c) GDPR).
We gebruiken uw gegevens niet voor andere doeleinden en delen deze niet met derden, behalve wanneer dit wettelijk verplicht is of noodzakelijk is om de dienst te leveren (bijvoorbeeld e-mailtools). Wanneer derde partijen betrokken zijn, beperken we de toegang tot wat strikt noodzakelijk is en, voor doorgiften buiten de EER, passen we de passende GDPR-waarborgen toe (bijvoorbeeld standaardcontractbepalingen).
3. Bewaartermijn
We bewaren uw gegevens alleen zolang als noodzakelijk voor de beschreven doeleinden en in ieder geval voor de toepasselijke wettelijke verjaringstermijnen. Leadgegevens worden bewaard voor commercieel beheer en verwijderd zodra ze niet meer nodig zijn. Zakedocumentatie is versleuteld tijdens verzending en opslag, en wordt automatisch gewist zodra de opdracht eindigt of de wettelijke bewaartermijn verstrijkt.
4. Cookies en analytics
Deze website maakt gebruik van GoatCounter, een analysetool die geen cookies gebruikt en gebruikers niet identificeert: deze verzamelt alleen geaggregeerde bezoekgegevens (paginaweergaven, browser, globaal land). U kunt het beleid lezen op goatcounter.com.
5. Uw rechten
U kunt te allen tijde uw rechten van inzage, rectificatie, wissing, bezwaar, beperking van de verwerking en gegevensoverdraagbaarheid uitoefenen door te schrijven naar [email protected]. U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij uw nationale gegevensbeschermingsautoriteit (bijvoorbeeld AEPD in Spanje, CNPD in Portugal, ICO in het Verenigd Koninkrijk).
6. Beveiliging
Alle informatie wordt versleuteld verzonden (TLS) en versleuteld opgeslagen, op servers met beperkte toegang. Toegang tot zaakinformatie is beperkt tot de personen die betrokken zijn bij de verwerking ervan, onder geheimhoudingsverplichtingen. Providers met toegang tot gegevens zijn beperkt tot degenen die strikt noodzakelijk zijn om de dienst te leveren. Wanneer de opdracht eindigt, wordt documentatie verwijderd of geanonimiseerd in overeenstemming met de bewaartermijn in sectie 3.